Libro de Reclamaciones
Conforme a la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Registra aquí tu queja o reclamo y te responderemos en los plazos de ley.
De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Aquí puedes registrar un reclamo (disconformidad con el servicio) o una queja (disconformidad con la atención). Tu registro se atiende en un plazo máximo de 15 días hábiles, según lo establece la ley. Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni denunciar ante INDECOPI.
Registra tu queja o reclamo
Proveedor: iTrafic (Perú). Canal de atención: soporte@itrafic.io. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni denunciar ante el INDECOPI (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual).